Zoom正面临着来自Microsoft Teams的激烈竞争，该公司一直在寻找方法来增加其产品的吸引力。这家公司的最新公告是，自动生成字幕(也称为现场转录)现在可用于所有免费的Zoom会议账号。这项功能在Zoom视频通话中提供自动字幕，也可用于付费的Zoom Meetings和Zoom Video Webinars账号。
自动生成的字幕可以在Zoom视频会议或网络研讨会上自动提供发言人字幕。
若要启用该功能，需要访问Zoom网络门户。与会者仍可以私下要求会议主持人在会议期间使用会议工具栏启用现场转录。Zoom还支持手动字幕以及跟第三方字幕服务的整合。
自动生成的字幕目前有英语版本，Zoom计划未来将其扩展到其他语言。
除了自动生成字幕外，Zoom还在整个Zoom平台上提供了许多无障碍功能，包括键盘无障碍、屏幕阅读器支持和语音邮件转录等。
