北京市公安局今天（5月18日）召开“主题教育”新闻发布会，通报市局“放管服”改革情况和本市旅游领域违法犯罪打击整治工作情况。今年以来，北京警方持续深入开展涉旅专项打击整治，累计打掉19个涉旅违法犯罪团伙，刑事拘留190人，行政拘留86人。
市公安局“主题教育”新闻发布会/记者拍摄
5月19日是国际旅游日。随着旅游市场复苏，“黑店”“黑旅”等涉旅违法犯罪也有所反弹，侵害游客合法权益，破坏北京旅游市场秩序。北京环食药旅总队会同刑侦、网安等部门迅速成立工作专班，全面梳理非法“一日游”、旅游购物店勾结旅行社、导游做局诈骗、“老年团”诈骗等突出涉旅警情，从严从快打掉一批涉旅违法犯罪团伙。
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北京市公安局环食药旅总队旅游支队副支队长赵强通报，今年“五一”假期，对前期侦查发现的5家旅游购物店与6家旅行社及导游相互勾结做局诈骗的相关涉案人员开展集中收网，刑事拘留132人，起获涉案摆件、挂件1.43万件。
赵强：这种犯罪的形式主要是导游与购物店相互勾结，存在几个套路。首先，导游套取游客的信息推送给购物店；第二在旅游过程中做一些话术的铺垫，介绍一些玉石如何消灾、保平安；第三进了店之后，店员烘托氛围，说某大师正好在；第四这个大师根据前期导游推送过的个人信息，针对性地选择游客，进行话术洗脑诈骗。这些玉经过我们调查，向游客销售几千元到几万元不等，而真实进价都是十几元到几百元不等，都是质次价高。
五一期间“黑店”“黑旅”诈骗案件/北京警方提供
同时，北京警方会同多部门联合惩处涉旅违法违规问题。针对今年3月底网络反映“北京一导游辱骂游客胁迫消费”的线索，警方成立专班迅速锁定并连夜查获涉案导游杨某。环食药旅总队办公室主任董中华通报：
董中华：查明杨某在提供导游服务中，因不满游客未购物，而使用言语辱骂方式迫使游客购物消费的违法事实，后杨某被昌平分局依法采取刑事强制措施。在此基础上，文旅执法部门依法对派出杨某的旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证，对涉案导游杨某作出吊销导游证的行政处罚；交通执法部门对相关旅游客运车辆存在的违规问题进行了罚款处罚。
“五一”期间北京警方强化景区秩序维护/北京警方提供
今年以来，北京公安机关围绕元旦、春节、清明、“五一”等节假日热点出游时段，适时启动高等级勤务模式。聚焦全市重点公园景区、网红打卡地，强化秩序维护、整治不文明游园行为等措施。
董中华：期间，我局迅速查处个别游客在圆明园攀爬建筑残垣、在八达岭长城上刻字等违法行为，及时给予行政拘留处罚。
“五一”期间北京警方强化景区秩序维护/北京警方提供
此外，北京警方结合全市安全生产和火灾隐患大排查大整治，部署开展2023春夏平安行动，强力整治黑车黑摩的、医托号贩等治安顽疾。放管服改革措施方面，截至5月中旬，北京警方今年已创新推出治安、户政、出入境、交管等7个领域28项公安政务服务新举措。市公安局法制总队副总队长刘红梅介绍：
刘红梅：线下，打造“新生儿一件事”“公民身故一件事”等4个“一件事”集成服务，为群众解决跨部门、跨层级办事难问题；推出周日验车服务等便利措施，目前已有2.5万人享受改革红利。线上，依托北京12367平台提供7×24小时出入境咨询服务，今年以来已接听各类咨询电话11万余个。继续深化外国人工作许可、居留许可“两证联办”模式，办理时限为全国用时最短。
记 者 | 任雪娇
编 辑 | 王琛琛
主 编 | 程 艳
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